引越しでよくあるトラブルとは?知らないと後悔する引越し業者選びのコツ

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引越しトラブルに巻き込まれたくない…。どんなことに気をつければいいの?

追加料金の請求や大切な荷物の破損など、引越しのトラブルは少なくありません。

事前に知っておけば回避できることも多いので、今回はよくある引越しトラブルお伝えします。

ライフアドバイザーさくら

一番お金をかけずに引越しをする方法もご紹介しますので、最後まで必見ですよ♪

まずは、引越しトラブルの解説に入る前に!「引っ越し時に役立つ便利な梱包・片付けグッズ」についてまとめました。

準備期間から、荷造りや不手続きでバタバタ何かと忙しくなるのが引っ越しですよね。

引越し当日に焦ってミスを起こさないよう早めの順簿が大切。

荷造り時、引越し後の荷解き時などに役立つ!用意しておきたい便利アイテムを紹介します。

引っ越し時に役立つ便利な梱包片付けグッズ


ハンディラップ

引越し時の梱包で大活躍するのが、ハンディラップ。1本で結束も固定もできるのが便利。
梱包といえば紐を使うことが多く割りと使うのが面倒と思っている方も多いかもしれません。
ハンディラップなら、ラップ部分を巻きつけるだけで、ひもで縛ったようにまとめることが簡単にできます。
大きな物、小さな小物の梱包はもちろん家具などの扉が勝手に開くのを防ぐのにも使えます。1本あると梱包がはかどります。
巻きダンボール

梱包しようと思ったら丁度いいサイズの箱がない…ということがありますよね。そんな時に巻きダンボールが便利。
箱型に比べ強度は少し下がりますが、柔らかく加工のしやすいダンボールですので大きい荷物や長めの荷物をラクに梱包できます。
クッション材の代わりとして、食器類などの割れ物の梱包にも使える優秀アイテム。
緩衝材ロール

大切な物、壊れやすいものは破損しないようキレイな状態で運びたいですよね。
緩衝材で荷物を1つ1つ保護するのは大変な作業ですが、配送の衝撃から大事な荷物を守るためにプチプチでしっかり保護できる優れもの。
ロールタイプなら必要な長さに切れて大きい荷物もぐるっと包む事ができるのが便利です。

荷解きに役立つグッズ

引越の梱包も大変だけど、荷解きもとても大変な作業。

カッターやハサミ等を使って、大きなダンボールを何十個と開き、不要になったダンボールも片付けなくてはなりません。

ここでは、荷解きに時に役立つグッズを紹介します。

ダンストッパー

荷物を出し入れしている最中に、ダンボールの耳が閉まってしまわないようにダンボール耳を押さえる道具。
4つ使用することでり同サイズのダンボールが重ねられるようになりますので、作業の省スペース化のためにも便利な一品。
ダンボールノコ

普通のカッターのように刃先の出し入れができるダンボール専用カッター。
刃先が丸いので、ダンボールの中身を傷つけずに開梱できるので安心して使うことができます。

引越しでよくあるトラブル

引越しでトラブルに巻き込まれたことがある方は少なくないでしょう。

アンケートによると、10組に1組以上が何らかのトラブルを経験しています

とくに多かったトラブルは以下の5つです。

① 料金トラブル
事前に見積もりを出してもらっていたのに、引越し業者の確認不足で、当日になって追加料金を請求された事例があります。また料金が相場よりかなり高額だったと、引越し後に気づくことも。複数社から見積もりを取って比較したり、事前に口コミを確認したりすれば、トラブルを回避できますよ。

② 荷物の紛失・破損
引越しでは短時間で大量の家具や家電などを搬入搬出するので、まれに紛失・破損してしまうことがあります。ほとんどの引越し業者は保険に加入しているので弁償してもらえますが、中には無保険の業者もいるので注意しましょう。

③ 日程・時間のトラブル
ムリなスケジュールや渋滞により、トラックの到着が遅れることがあります。通常はすぐに連絡が入りますが、中には連絡もなく大幅に遅刻して、当日中に作業できなくなるトラブルも。新居への到着が遅れると、ホテルを取るなど余計な費用がかかってしまうこともあります。

④ 作業が雑・マナーが悪い
「スタッフのマナーや態度が悪かった」「作業が雑で、見ていてヒヤヒヤした」などのトラブルも少なくありません。中には、注意したら逆ギレされたケースも。

⑤ 建物や住居に傷・汚れがついた
養生が甘かったり、作業が雑だったりすると、搬入搬出時に建物や住居に傷・汚れがつくことがあります。場合によってはあなたが退去費用を請求される可能性があるので、信頼できる業者を選ぶことが重要です。

引越しのトラブルを回避するコツ

引越しのトラブルを避けるなら、直接引越し業者に依頼するより「一括見積サイト」を通しましょう!

登録業者はトラブルやクレームで一括見積もりサイトから除名されたくないので、丁寧に作業してくれますよ。

実際に利用した方の口コミもチェックできるので、安心して任せられる業者を選べるでしょう。

また複数社の見積もりを取ることで、各社が競って最安値を提示してくれるので、交渉しなくても引越し料金を抑えられます。

1社だけでは、その見積もり価格が高いのか?安いのか?が分からず、確実に数万円以上の損をしてしまいますよ

ライフアドバイザーさくら

引越し業者によって見積もり価格は大きく異なります。1社だけで決めずに、必ず複数社へ依頼をし、見積もり結果を比較しましょう!
でも、複数の業者への依頼ってどうやるの?
しかも一度に複数社にもするなんて面倒

…ですよね。そんな時に頼りになるサービスがあるのでシェアしますね。

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どこよりも安く引っ越しできた事にみなさん満足されています。

 

荷物量が多く、引越し直前の見積りで、他業者はかなり値段を高く見積もってきました。

 

当日の作業も、3人と聞いていたが4人が来てくださり、テキパキと驚くスピードで荷物を積んでいかれました。

 

早いのに丁寧で、あっという間に家が空に。料金の安さにも大満足でした。

引用:https://hikkoshi.suumo.jp/kuchikomi/

 

引越し費用を抑えたいと相談し、時間指定を外すとさらに安くなると提案いただけた。

 

ベッド下の引き出しを、左右逆に設置してほしいとの要望もその場で対応してくれ、非常に助かりました。

 

支払いがPayPayでも可能だったため、支払い額分のボーナスポイント付与も受けれるため、実質さらに値引があるように感じました。

引用:https://hikkoshi.suumo.jp/kuchikomi/

 

小さな子どもがおり、なかなかスムーズに積込作業が出来なかったと思います。(子どもが走り回ったり、作業員さんにくっついていってしまったり..)

 

ですが嫌な顔一つせず、子どもに配慮しながら作業してくれて、とても良かった。

 

積込も迅速で荷卸しも丁寧だった。

引用:https://hikkoshi.suumo.jp/kuchikomi/


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引越し直前だと、予約が取れなかったり、見積もりが高くなる傾向がありますので、1日でも早く見積もりを取っておくのが損をしない秘訣です。

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