更新日：
※この記事は約1分で読めます：PR
介護職は、人との関わりが多い仕事です。
上司、同僚、看護師、ケアマネージャー、施設の利用者や利用者のご家族など、毎日さまざまな人と接することになります。
そのような環境下で人間関係に悩む人は多いものです。
今回は、介護の職場の人間関係を良くするための3つのポイントをご紹介します。
きょうこ・介護職歴7年
介護職の人間関係が悪くなるのはなぜ？
チームワークが上手くいかない
介護施設では、看護師や介護福祉士・ケアマネージャーなど、さまざまな職種の人が働いています。
考え方が違う人が集まると、それだけチームプレーが上手くいきにくく人間関係が悪くなることがあるでしょう。
人材不足の施設も多いので、毎日の仕事がきつくてイライラする人も。
また、ベテランの職員ばかりで新人がなじみにくい施設もあり、上手く人間関係を築くには少しコツが必要です。
施設の利用者や利用者のご家族との関係
介護現場で働いていると、施設の利用者とトラブルになることがあります。
コミュニケーションを上手くとれない利用者もいるため、暴言や暴力を受けてしまう事例もあります。
また利用者のご家族から不毛なクレームを受けることも。
上記のようなことが起こると、良好な人間関係を築くのは難しくなるでしょう。
介護職で人間関係を良くするための3つのポイント
職場の人間関係がギクシャクしていると感じたら、3つのポイントに気を付けてみてくださいね。
少し対応を変えるだけで関わりやすくなるかもしれませんよ。
1. 相手の意見を最後まで聞く
相手の意見は最後までしっかり聞いて、自分と違う意見であっても否定せずに、そういう考えの人もいるのだと受け止めましょう。
相手に合わせる必要はありません。
お互いの意見を落ち着いて話し合って、納得できる結論を見つけることが大切です。
2. 悪口は聞こえないフリ
悪口はトラブルの原因になるので、聞こえないフリをするなど関与しないことです。
笑いながら冗談で話している雰囲気でも、悪く言われて嬉しい人はいません。
話を振られても同調しないようにしましょう。
3. 笑顔と感謝を大切にする
同じ内容の会話でも、笑顔があるかどうかで受け取る方の印象は変わります。
明るく親しみやすい人柄でコミュニケーションを取ることを心がけましょう。
また、小さなことでも「ありがとう」と言われるのは誰でも嬉しいものです。
感謝の気持ちは、たくさん伝えるようにしましょう。
人間関係をリセットするなら転職が一番
人間関係を良くする方法は色々ありますが、解決できないときは転職も視野に入れましょう。
崩れてしまった人間関係を修復することは簡単ではありません。
我慢して働き続けるよりも、転職して人間関係を1度リセットし、フレッシュな気持ちで働くのが良いですよ。
人間関係が良好な介護施設を見つけるコツ
若手スタッフからベテランまで、職員の年齢に偏りがない施設は、働きやすく人間関係が良い職場である可能性が高いです。
待遇があまり良くない職場も、職員がストレスでピリピリしている可能性があるため避けた方が良いでしょう。
でも、自分だけで人間関係が良好な介護施設を探すのは困難です。そこで便利なサービスがあるので、ご紹介しますね♪
きょうこ・介護職歴7年
介護職の優良求人が豊富♪な無料の転職支援サービスを紹介
「職場の人間関係に疲れて」
「ブラックな職場で残業ばかり」
「給料が安い…」
さまざまな理由で転職を考えている介護士さんに便利なサービスがあります。
『マイナビ介護職』という、介護転職支援サービスです。
カンタン60秒で無料登録！
≫好条件の求人を探してみる≪
・完全無料で費用は一切かからない
・登録者限定の、非公開求人が見れる
・不安な面接対策、給与・条件交渉も安心
・口コミや人間関係などが事前にわかる
・厚労省認定の質の高いマッチング
マイナビ介護職で理想の求人がみつかる
アドバイザーがしっかりサポート！
転職活動に集中できる環境が整っています。
無資格・未経験からでも介護の仕事に就ける！
未経験の方は「資格なし」をチェック！
≫【無料登録】マイナビ介護職公式サイトへ≪
マイナビ介護職の口コミ
(出典:マイナビ介護職)
初めての転職で自信のない方でも安心して転職活動ができるように！
マイナビ介護職が他の転職サービスと違うのは、採用率の向上や条件交渉、面接当日の同行、入職後の丁寧なサポート、面倒な各種手続きの代行などを徹底していること。
これがマイナビ介護職が人気になっている秘密でもあります。
今や、介護職の転職を考えている多くの方が最初に利用しているサイトです。
優良な介護職求人を無料でチェック！
紹介後、すぐに面接・採用もあり！
60秒の無料登録でまずはチェックだけでもしてみてはいかがでしょうか？
※無理に転職を勧めすることはありませんので安心してご利用ください。
＼かんたん入力・60秒で無料登録！／
※好待遇の優良求人が増えています。
早めのチェックがおすすめです！
