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「引越し業者と契約したけど、やっぱり高かったかも」「急な予定変更でキャンセルが必要になった…」
このような場合、キャンセル料はかかるのでしょうか？
今回は「何日前まで引越しをキャンセルできるのかや、キャンセル料がかかる条件」をお伝えします。
ライフアドバイザーさくら
引越しのキャンセルはできる？キャンセル料は？
結論からお伝えすると、引越し日の3日前までならキャンセル料は発生しません。
キャンセルの条件は「標準引越運送約款」によって定められているため、どの引越し業者でも共通です。
引越しの2日前日以降にキャンセルした場合は、以下のキャンセル料がかかります。
| キャンセル日 | キャンセル料 |
| 前々日 | 引越し料金の20%以内 |
| 前日 | 引越し料金の30%以内 |
| 当日 | 引越し料金の50%以内 |
ただし、単身パック（一部を除く）の場合は、当日キャンセルでも500円程度と安価な手数料で済むことがあります。
注意！キャンセル料が発生するケースとは
依頼主の自己都合による直前のキャンセルには当然キャンセル料がかかります。
しかし、やむを得ない事情の場合もキャンセル料を支払う必要があるのか、他に料金が発生することはあるのかなども知っておきたいですよね。
・事故や病気の場合
事故や病気などでキャンセルした場合も、原則としてキャンセル料を支払う必要があります。
まれに業者によっては配慮してもらえることもありますが、あくまで業者の善意によるものです。強要はできないので、ダメもとで相談してみるとよいでしょう。
・悪天候の場合
引越し作業に支障がない程度の雨や風にもかかわらず、依頼主から延期やキャンセルを申し出た場合はキャンセル料がかかります。引越し業者の判断で中止になればかかりませんが、台風などの場合は事前に予測できるので、キャンセル料が発生しない3日前までに業者に相談してみた方がよいでしょう。
・オプションサービス
キャンセル前に荷造りや家電の取り外し、不用品買取などのオプションサービスを受けていた場合、引越しのキャンセル料はかからなくても、そのサービスに対する料金は支払う必要があります。
・ダンボールの料金
引越し業者からもらったダンボールを使ったあとでキャンセルした場合は、実費請求される可能性が高いでしょう。また、未使用でも返却のために回収に来てもらったり郵送したりする場合は、手数料や送料がかかることもあります。もしキャンセルする可能性があるなら、確定するまでダンボールを届けてもらわないようにした方がよいですよ。
引っ越し料金で後悔しているなら…
もし「対面だったから契約しちゃったけど高かったかも…」「もっと条件のいい業者があるかも…」と後悔しているなら、他の引越し業者と比較してみましょう。
引越し日の3日前までならキャンセル料は発生しません。
引越し業者選びで重要なのは「1社だけの見積もりで決めないこと」。
１社だけでは、その見積もり価格が高いのか？安いのか？が分からず、確実に数万円以上の損をしてしまうからです。
ライフアドバイザーさくら
より条件のよい業者があれば、キャンセルして乗り換えるのもアリですよ。
でも、複数の業者への依頼ってどうやるの？
しかも一度に複数社にもするなんて面倒
…ですよね。そんな時に頼りになるサービスがあるのでシェアしますね。
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ライフアドバイザーさくら
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あとは、価格を比較して希望日に一番安く引越しできる業者を選ぶだけ！
ライフアドバイザーさくら
「引越し料金がいくら位かかるのか？」
「自分の引越し予定日に空きがあるのか？」
を確認する上でも、まずは先延ばしにせずに、ざっくりと引越し料金を知っておいて損はないでしょう。
- 1円でも安く引越ししたい人
- しつこい営業電話を受けないで見積もりをしたい人
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- 契約した引越し業者が高すぎてキャンセルしようか迷っている人
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SUUMO引越し見積もりを使った人の声
どこよりも安く引っ越しできた事にみなさん満足されています。
荷物量が多く、引越し直前の見積りで、他業者はかなり値段を高く見積もってきました。
当日の作業も、3人と聞いていたが4人が来てくださり、テキパキと驚くスピードで荷物を積んでいかれました。
早いのに丁寧で、あっという間に家が空に。料金の安さにも大満足でした。
引用:https://hikkoshi.suumo.jp/kuchikomi/
引越し費用を抑えたいと相談し、時間指定を外すとさらに安くなると提案いただけた。
ベッド下の引き出しを、左右逆に設置してほしいとの要望もその場で対応してくれ、非常に助かりました。
支払いがPayPayでも可能だったため、支払い額分のボーナスポイント付与も受けれるため、実質さらに値引があるように感じました。
引用:https://hikkoshi.suumo.jp/kuchikomi/
小さな子どもがおり、なかなかスムーズに積込作業が出来なかったと思います。(子どもが走り回ったり、作業員さんにくっついていってしまったり..)
ですが嫌な顔一つせず、子どもに配慮しながら作業してくれて、とても良かった。
積込も迅速で荷卸しも丁寧だった。
引用:https://hikkoshi.suumo.jp/kuchikomi/
※一括見積もり ＝ 引越し業者決定では無いので安心して使って下さい。
引越しの依頼をするかしないかは見積もり結果を見てからでOK！
まず相場を知っておけば、「初期費用が足りなかった！」なんて後悔することもありません♪
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